Vi har en 30 dagar returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att ha tagit emot din vara för att påbörja retursändningen.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, utan slitagemärken, utan tunga dofter, med etiketter och i originalförpackning.

För att göra en retur följer du riktlinjerna som medföljer din försändelse. Förslut paketet igen och fäst din returfraktsedel på paketet. Om något skulle saknas i originalförpackningen för att kunna returnera, vänligen kontakta oss på: Hello@Rockymountainfeatherbed.net.

Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på:Hej@Rockymountainfeatherbed.net

Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

Undantag / engångsartiklar
Vissa typer av varor kan inte returneras, som ömtåliga varor (som mat, blommor eller växter), anpassade produkter (som specialbeställningar eller personliga föremål) och personliga vårdprodukter (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer för farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer på reavaror eller presentkort.

Utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.